不仅抵制垃圾短信 实名制推动手机支付


作者:author 添加日期:2010-09-03 [留言]


  昨日是手机实名制实施第一天。尽管关于社会渠道零售、老用户补登、话费补贴、过渡期、身份验证等诸多问题还是让各界一团乱麻,但是对于垃圾短信、手机犯罪的遏制效应却是众望所归。实际上,如果你认为实名制的意义仅仅是抵制不良短信的泛滥,那就太低估了其商业效应了。在深圳通信界的有识之士看来,全面实名制铺开之后,对于新广告营销、手机支付的应用乃至整个3G通信产业,都有莫大裨益。这个愿景,到底是一厢情愿,还是有理有据?

  群发盈利模式陷入困局?

  昨日从深圳各大运营商和客服人士了解到,尽管还没有具体的部署政策出台,但是对于实名制的趋势业内则是普遍表示认同。

  记者留意到,敏感是深圳各大运营商对实名制的最大反应特征。“谁都不想在这个敏感时刻多讲话。”有业内人士分析,实名制还将牵涉到三大电信运营商的营销策略和自身利益,在集团层面没有表态前,地方公司不敢肆言,自然都是无可奉告。

  深圳手机行业分析人士李灏觉得,之所以如此谨小慎微,一方面是对政策的把握还没有到火候,一方面则是赤裸裸的利益问题。在他看来,实名制会让运营商的盈利生命线———短信业务变得不确定起来,以往动辄数千上万的群发垃圾短信一旦收缩,对于运营商的短信收入肯定是捉襟见肘式的连锁反应。

  手机支付成为市场新蓝海

  担忧归担忧,实名制依然给业界和消费者带来了可观的想象空间。和实名制的举措相映成趣的是,就在数天前,易观国际的一份报告指出,2010年手机近距支付有望在热点细分市场快速扩张。报告显示,基于移动互联网用户和移动电子商务消费的普及,移动支付用户业务使用方式主要以远程支付为主,由于标准多样化和合作模式方面的问题,近距支付发展缓慢,截止到2009年底,移动支付用户数约为7280万户,其中手机近距支付用户仅为2716万户。

  记者在深圳移动通信市场了解到,从去年起步的手机支付正在深圳崭露头角,手机钱包、小额支付、手机深圳通等业务正在深入市民生活。记者从深圳移动了解到,目前其手机钱包已经在深圳数百商家有应用端口,看电影、坐公车、吃麦当劳、便利店购物乃至于买东部华侨城门票都可以通过实名制的手机支付来实现。

  深圳电信的一位内部人士也向南都记者乐观表示,手机小额支付本身就是实名制,和用户的账户关联在一起,实名制如果大量推行的话,肯定会刺激手机支付的消费欲望和应用规模。

  “如果能够实现真正意义上的手机实名,并且配以有效的管理措施,那么手机实名的安全价值、管理价值和商业发展价值都是非常巨大的。”易观国际电信分析师王留生日前在接受媒体采访时坦言,手机呈现的新媒体属性日益明显,服务商与用户间的互动、用户与用户之间的联系越来越频繁,手机实名制和相关配套管理措施一旦实行起来,将提高手机用户的责任感和安全感,也为整个3G移动互联网产业横向和纵深双向发展奠定良好的市场基础。易观国际预测,随着运营商和银联对近距支付推广力度不断增强,用户粘性的提升和更多近距支付业务的发展将使手机近距支付市场收入规模快速提升,明年手机近距支付用户将比2010年增长109.8%,整体规模将超过1亿户。

  传统短信广告模式遭颠覆

  传统的短信营销广告模式,在实名制的关卡面前,也遭遇了颠覆。一份统计数据显示,去年8月商业短信市场广告与应用的份额分别为55%和45%,短信广告份额急剧下降,而短信应用同比上升了10%。业内分析,垃圾短信的泛滥、对垃圾短信的监控、广告效果的日渐式微,都让短信广告行为陷入尴尬。业内人士透露,包括深圳在内,短信从业公司两极分化越来越明显,很大一部分将因为客户萎缩、经营不善退出市场,另外大量的短信公司转变为卡发公司,另外一部分公司因为通道优势而维持着短信应用业务成为行业的主要支柱。

  深圳行业分析师谭贻国认为,借助实名制的契机,未来短信广告要开拓新的蓝海,原来的填鸭式、无头苍蝇式、大海捞针式的行为要退出营销市场。深圳这个营销发达的城市,可以率先对模式做一番创新。比如推广有针对性、有便利性和更快捷高效的短信应用,这对于实名制时代的用户来说,不仅不会反感,反而可能愿意掏钱去购买短信。还有业内人士分析,在合适的时机,向合适的受众传递合适的信息本是短信广告的优势之一,也是未来广告的精髓。

 
 

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